Descubra tudo sobre o curso de Secretariado EAD!

Você já pensou em fazer um curso superior com curta duração, que abre diversas possibilidades de atuação no mercado de trabalho? A graduação em Secretariado EAD pode ser uma opção excelente!

Com essa formação, poderá fazer parte de ambientes corporativos, sendo uma pessoa com funções estratégicas para organizações, tanto públicas quanto privadas. Ainda, poderá contar com toda a flexibilidade e benefícios de optar por um curso EAD.

Interessante, não é mesmo? Então, vem com a gente e descubra tudo sobre o curso de Secretariado EAD. Boa leitura! 

O que é Secretariado e o que faz o profissional dessa área?

O Secretariado é uma área estratégica dentro de empresas, sendo responsável pela organização e suporte administrativo dos executivos e das equipes de um negócio. Ao longo dos anos, essa deixou de ser uma função de apoio para ser um pilar fundamental para o sucesso da rotina nas organizações.

Para decidir se vai fazer esse curso, é importante saber o que faz esse profissional e as principais funções que poderá exercer. Confira!

O que faz um profissional de Secretariado?

O profissional de secretariado atua diretamente em funções relacionadas com a gestão administrativa. Essa pessoa é responsável pela organização de agendas, marcação de reuniões, elaboração de eventos corporativos e auxiliar na comunicação entre os setores.

Estão entre suas principais responsabilidades:

• Atendimento ao cliente e suporte administrativo: dependendo da estrutura organizacional interna, esse profissional pode ser responsável pelo primeiro contato com clientes e parceiros, favorecendo um relacionamento profissional de longo prazo;
• Gestão de documentos: pode ajudar a controlar contratos e arquivos físicos e digitais, facilitando a encontrar documentos importantes no dia a dia;
• Organização da agenda corporativa: organiza compromissos importantes, impede conflitos de agenda, especialmente de executivos e é a pessoa responsável por marcar e desmarcar eventos desses profissionais;
• Planejamento e organização de eventos empresariais: ajuda a coordenar reuniões, conferências e viagens corporativas, garantindo a fluidez nessas atividades;
• Assessoria executiva: pode oferecer suporte direto às responsabilidades de gestores e diretores, otimizando o fluxo de trabalho.

Essa área passou por mudanças importantes nos últimos anos, especialmente com o crescimento do trabalho remoto. Isso ajudou, inclusive, a trazer novas oportunidades na área, como o secretariado remoto, que permite atuar à distância na gestão de escritórios, atendimento ao público e controle de reuniões.

Áreas de atuação do Secretariado

Quem é formado nessa área pode trabalhar com diversas funções, entre elas:

• Secretariado Executivo: proporciona assessoria direta a altos executivos;
• Secretariado Jurídico: oferece apoio nas atividades em escritórios de advocacia e departamentos jurídicos;
• Secretariado Escolar: ajuda na fluidez das atividades em escolas, cursinhos e instituições de ensino superior, colaborando para a organização acadêmica;
• Secretariado Hospitalar: atua com suporte administrativo em hospitais e clínicas;
• Secretariado Clínico: ajuda na gestão de agenda, prontuários e documentação de clínicas médicas ou de outras áreas de saúde;
• Secretariado Bilíngue: proporciona assistência a empresas internacionais, podendo fazer contato com pessoas de outros países em inglês.

Como é o curso de Secretariado EAD?

O curso de Secretariado EAD oferece flexibilidade e praticidade para os futuros profissionais que querem se especializar, sem precisar frequentar as aulas presencialmente. Isso pode ser um grande diferencial para quem trabalha ou faz outras atividades durante o dia, já que é possível assistir às aulas em qualquer lugar.

Vamos conhecer mais detalhes da estrutura dessa graduação a seguir!

Estrutura do curso de Secretariado EAD

No modelo de ensino EAD, os alunos acessam às aulas e materiais complementares em uma plataforma online. Nela, também, terá acesso a atividades interativas e fóruns de discussão, no qual você poderá interagir com professores, monitores e seus colegas de trabalho.

As disciplinas abordam desde conteúdos introdutórios da área até temas mais específicos, como gestão administrativa, etiqueta corporativa, planejamento e organização de eventos empresariais.

Como funcionam as aulas?

As aulas podem ser gravadas ou acontecerem ao vivo. Nesse segundo caso, geralmente ela fica disponível para visualização depois, já que muitos não conseguem acompanhar no horário agendado.

Nas videoaulas, você terá acesso a explicações detalhadas dos professores, com uma boa didática, que são bem semelhantes às aulas presenciais. Porém, há a vantagem de poder voltar e rever o conteúdo para tirar dúvidas.

Os materiais complementares ajudam a trazer mais informações para o que foi passado nas aulas e podem ser apostilas, podcasts, apresentações, e-books e artigos sobre a área.

Além disso, os professores podem solicitar, como atividade avaliativa, que os alunos participem dos fóruns de discussão, para trocarem ideias, conversarem sobre questões levantadas pelos professores e trocar experiências e opiniões.

Como são as avaliações?

As avaliações na graduação de Secretariado EAD podem ocorrer de diversas formas. Isso ajuda a manter os estudantes engajados no curso e a avaliar se os estudos estão no caminho certo.

Entre as principais aplicadas, estão:

• Provas online: semelhante às provas feitas presenciais, mas você poderá fazer em sua casa no horário mais confortável. Porém, deve ser feita dentro das datas marcadas na plataforma, então fique atento ao cronograma;
• Trabalhos e projetos: desenvolvimento de atividades que simulam ações que verá no dia a dia, como relatórios, apresentações e planejamento simulado de eventos empresariais;
• Participações em fóruns e atividades interativas: os professores podem avaliar as discussões e exercícios práticos realizados no fórum presente na plataforma

Suporte ao aluno

Uma dúvida comum é se o aluno terá suporte quando precisar tanto pelas instituições quanto pelos professores. E sim, você terá acesso a tutores online, atendimento via chat e e-mail, respostas nos fóruns de discussão, além de suporte técnico especializado caso tenha problemas com a plataforma.

Com isso, você poderá fazer a sua graduação com tranquilidade, sabendo que terá o apoio necessário caso precise, focando nos estudos!

Vantagens do curso de Secretariado EAD

Fazer a graduação de Secretariado EAD pode ser uma excelente opção para quem deseja se qualificar nessa área. Conhecer as vantagens ajuda você a fazer uma decisão mais segura, sabendo que está investindo em um futuro de sucesso em sua carreira.

Conheça os principais benefícios dessa graduação a seguir!

Flexibilidade de horários

Uma das principais vantagens de fazer o curso de Secretariado na modalidade EAD é a flexibilidade. Você poderá fazer uma formação e organizar seus horários conforme suas necessidades pessoais e profissionais.

Afinal, para muitas pessoas que, inclusive, já trabalham nessa área e querem se qualificar, pode ser inviável fazer um curso presencial, já que não conseguiria frequentar as aulas nos horários marcados.

Além disso, se você quer priorizar suas atividades pessoais, como fazer atividades físicas, aulas, hobbies, entre outros, é possível assistir às aulas em outros horários, sem maiores problemas!

Custo-benefício

Estudar online ajuda a reduzir gastos como deslocamento e alimentação próximo à faculdade. Essa economia pode ajudar, por exemplo, a investir em qualificações extras, como cursos livres ou, então, guardar para fazer uma pós-graduação no futuro (como uma pós-graduação em Secretariado).

Assim, seu currículo fica ainda mais forte e facilitará a encontrar as melhores oportunidades de emprego ao terminar sua graduação.

Qualidade de ensino

As instituições que oferecem os cursos EAD de Secretariado investem em plataformas tecnológicas intuitivas e baseadas nas metodologias de ensino mais modernas. Então, mesmo que você não domine o uso de ferramentas digitais, não terá muitas dificuldades no uso dela.

Além disso, os conteúdos são atualizados conforme as demandas do mercado atual. As videoaulas são regravadas quando há necessidade de trazer um assunto que esteja sendo discutido atualmente, garantindo que você terá uma formação completa e atualizada.

Os conteúdos abrangem desde temas como redação empresarial e comunicação empresarial até competências práticas, como gestão de documentos, administração de escritórios e técnicas de arquivamento digital.

Desenvolvimento de habilidades profissionais

Além das aulas, o formato do curso ajuda a desenvolver e aprimorar habilidades profissionais importantes para quem deseja trabalhar na área de Secretariado, tais como:

• Habilidades de comunicação;
• Planejamento e organização;
• Resolução de problemas e proatividade.

Elas são essenciais para quem deseja se destacar nessa carreira. Então, aproveite esses momentos e dedique-se a potencializar essas habilidades.

Acessibilidade

Outra vantagem em optar pelo curso de Secretariado EAD é poder ter acesso aos conteúdos com acessibilidade. Por exemplo, os vídeos poderão ter legendas, facilitando o acompanhamento por pessoas com deficiência auditiva.

Além disso, quem utiliza equipamentos de acessibilidade próprios, como leitores de textos, pode usá-los durante a rotina de estudos. Como, infelizmente, muitas instituições de ensino superior ainda não proporcionam um ensino inclusivo nas aulas presenciais, essa pode ser uma oportunidade para fazer sua formação sem desconfortos, caso tenha necessidades especiais.

Qual é o tempo de duração do curso de graduação em Secretariado EAD?

A graduação em Secretariado EAD é oferecida como tecnólogo e, por isso, tem uma duração menor do que as formações tradicionais. Geralmente ela possui 4 semestres, com uma carga horária reduzida.

Isso não significa que seja um curso raso, pelo contrário! As disciplinas têm um foco intenso e direcionado para o mercado, ou seja, você vai mergulhar em conhecimentos práticos sobre a área e sair preparado para os desafios do dia a dia de trabalho.

Mas, mesmo com uma duração menor, algumas pessoas podem precisar de maior agilidade para terminarem sua formação e conseguirem entrar logo no mercado de trabalho com uma qualificação. 

Uma possibilidade para isso é adiantar as disciplinas. Se você tem disponibilidade em sua rotina, pode “puxar” matérias de semestres posteriores e conseguir se formar em menos tempo. Porém, cuidado para não se sobrecarregar!

Conheça as principais disciplinas do curso de Secretariado EAD

Como o curso de Secretariado EAD vai mais direto ao ponto, você terá disciplinas práticas, que dialogam com as principais tendências do mercado. Vamos apresentar a seguir quais são elas, divididas por semestre. 

Aproveite e conheça mais detalhes sobre essa graduação!

1º semestre

No primeiro semestre, você terá disciplinas que vão apresentar o mundo organizacional e seus detalhes. Mergulhe no mundo da gestão e, também, saiba mais sobre responsabilidade social e ambiental, algo importante para quem vai atuar em empresas comprometidas com sustentabilidade.

• Gestão de contratos, terceirização e licitação – 60 horas;
• Gestão de projetos – 60 horas;
• Modelos de gestão – 60 horas;
• Sociedade brasileira e cidadania – 60 horas;
• Responsabilidade social e ambiental (optativa) – 60 horas.

2º semestre

Ao chegar na metade do curso, você terá disciplinas que vão trazer conhecimentos ligados com a comunicação e gestão de pessoas. Além disso, também aprenderá fundamentos matemáticos que serão úteis no dia a dia.

• Coaching e mentoring – 60 horas;
• Comunicação e educação corporativa (optativa) – 60 horas;
• Gestão de pessoas – 60 horas;
• Informática aplicada – 60 horas;
• Matemática financeira – 60 horas.

3º semestre

No começo da segunda metade do curso, você verá alguns detalhes que ajudarão em questões que fazem parte das práticas em Secretariado, como gestão de eventos, organização de agendas, entre outros.

• Comportamento organizacional e negociação – 60 horas;
• Comunicação integrada organizacional – 60 horas;
• Gestão de eventos – 60 horas;
• Métodos quantitativos – 60 horas;
• Práticas secretariais – 60 horas;
• Projeto de Extensão I – Secretariado – 230 horas.

4º semestre 

No último semestre, você vai aprender questões relacionadas com redação institucional para Secretariado, além de saber mais sobre como fazer gestão para quem vai trabalhar em serviços em varejo.

• Gestão de serviços e varejo – 60 horas;
• Inglês instrumental para secretariado – 60 horas;
• Projeto de extensão II – Secretariado – 230 horas;
• Redação institucional – 60 horas;
• Tecnologia em gestão da tecnologia da informação – 60 horas.

O que esperar do mercado de trabalho para os formados em Secretariado EAD?

Os formados em Secretariado EAD encontram um mercado diversificado e repleto de oportunidades. Essa é uma área versátil, que está em diálogo com diversos setores (educacional, empresarial, saúde, hospitalar, jurídico, entre outros). 

Vamos trazer mais detalhes sobre o mercado de trabalho a seguir! 

Principais áreas de atuação

Por ser uma área que dialoga com vários setores, os graduados em Secretariado encontram diversas possibilidades de trabalho, tais como:

• Secretariado Executivo e Assessoria Executiva: atuam em ambientes corporativos, desenvolvendo funções relacionadas a gestão administrativa, administração de escritórios, organização de agendas e protocolos empresariais. 
• Setores especializado: atuam em áreas específicas, como jurídica, escolar, hospitalar, clínica, entre outras. Nesse caso, é importante se especializar no campo em que está entrando. Por exemplo, ao atuar como secretário clínico, será preciso dominar termos, conceitos e ferramentas relacionadas com a área de saúde.

Aceitação do mercado de trabalho

O mercado de trabalho está cada vez mais absorvendo os profissionais com graduação em Secretariado, inclusive com a formação de tecnólogo. Como essa área tem assumido um papel estratégico, os gestores querem pessoas qualificadas para assumir essa função.

Afinal, eles lidam com questões importantes, como a gestão de agendas, que inclui reuniões importantes com parceiros que vão agregar positivamente para o negócio. Além disso, também estão em contato com dados estratégicos e, por isso, precisam saber atuar com responsabilidade e segurança no dia a dia.

Com um diploma em mãos, você consegue conquistar, até mesmo, a ascensão para cargos de maior responsabilidade nas gestões das empresas. Para isso, vale a pena investir em especializações e pós-graduações na área, como um MBA em Assessoria Executiva.

A remuneração também tem acompanhado a exigência de qualificação. Em fevereiro de 2025, segundo o site Salário, um Secretário Executivo tem um salário médio de R$ 4.540*. Caso domine um segundo idioma, a média sobe para R$ 6.283*.

* Fonte: site Glassdoor. A informação está sujeita a alterações ao longo do tempo.

Qualidade do curso de Secretariado EAD

Para reconhecer a qualidade de um curso de Secretariado EAD, você deve buscar opções que sejam credenciadas pelo Ministério da Educação (MEC), o que tornará seu diploma válido. 

Além disso, também vale a pena analisar outros pontos, como veremos a seguir!

Avaliações do curso e da instituição

Antes de escolher a instituição para fazer sua graduação em Secretariado EAD, pesquise sobre os resultados nas principais avaliações do mercado. Eles são indicadores importantes de qualidade e do desempenho da instituição.

Os três principais que vale a pena ficar de olho são:

• Enade (Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes): essa avaliação mede o desempenho dos estudantes, para saber se eles terminam o curso dominando os temas mais importantes para as atividades profissionais. As notas vão de 1 a 5 e quanto maior, melhor a qualidade da graduação;
• IGC (Índice Geral de Cursos): o IGC é um dos principais indicadores divulgados pelo MEC, que avalia a qualidade dos cursos oferecidos pela instituição. Ele considera não só a nota do Enade, mas também a infraestrutura, qualificação do corpo docente, o suporte administrativo para os alunos, entre outros. Ele também vai de 1 a 5 e quanto maior a nota, maior a qualidade do ensino da instituição;
• RUF (Ranking Universitário Folha): esse ranking avalia, entre outros aspectos, a reputação do curso no mercado, sendo um bom parâmetro para analisar se os recrutadores ficarão de olho no seu currículo. Uma posição de destaque no RUF pode facilitar o acesso a oportunidades de trabalho.

Qualidade e metodologia de ensino

O curso de Secretariado EAD adota uma metodologia que combina teoria e prática, atendendo às principais demandas do mercado. Os currículos são atualizados para trazer as informações mais importantes para o cenário atual.

Por exemplo, na Unopar, incorporamos a disciplina voltada para tecnologia da informação, justamente, para que os futuros profissionais saibam lidar com os desafios de um mundo cada vez mais digital, sem passar dificuldades.

Por ser um curso de menor duração, a metodologia de ensino precisa ser impecável, para que você possa absorver o máximo de conhecimento em pouco tempo, sem ficar cansado e mantendo o engajamento no seu aprendizado.

Perfil de aluno do curso de Secretariado EAD

O aluno ideal para o curso de Secretariado EAD é aquele que mostra competências importantes para se destacar nessa área. Mas caso você não domine elas, não se preocupe!

A graduação é, justamente, o momento ideal para focar em desenvolvê-las e sair preparado para ser o melhor profissional do mercado! Conheça as principais características a seguir!

Organização e planejamento

É fundamental que o estudante possua habilidades de organização e planejamento. Afinal, uma das atividades mais rotineiras, independentemente da área em que vai atuar, será gerenciar agendas, organização de eventos e rotinas administrativas. Quanto antes começar a dominar essa habilidade, menores serão as chances de erros que cometerá no seu trabalho.

Disciplina e autonomia

Fazer um curso EAD exige do aluno um alto grau de disciplina e autonomia na sua jornada de estudos. É importante saber estabelecer prazos, manter um cronograma de estudos e gerenciar o tempo de forma eficaz.

Além disso, essa é uma habilidade muito procurada em profissionais da área de Secretariado, então também ajudará em sua vida profissional!

Habilidades de comunicação

Tanto durante a graduação quanto na vida profissional, se destacam aqueles que possuem boas habilidades de comunicação, tanto oral quanto escritas. O aluno deve ser capaz de elaborar documentos e relatórios claros, tirar dúvidas de clientes, participar de reuniões e interagir com parceiros e equipes.

Proatividade e agilidade

A capacidade de agir com proatividade e agilidade é fundamental para solucionar problemas urgentes e responder às demandas de um ambiente dinâmico. Afinal, quem trabalha com Secretariado é geralmente o primeiro a ter contato com um cenário de crise ou problema surgindo. 

A conduta desse profissional será determinante para evitar um problema. Por isso, desenvolver essas duas competências vai destacá-lo no mercado!

Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal

Mesmo em um formato de ensino a distância, a colaboração e o relacionamento interpessoal são essenciais. O aluno deve valorizar o trabalho em equipe e desenvolver habilidades de liderança e gestão de pessoas.

Domínio de ferramentas digitais

O uso das ferramentas digitais é indispensável tanto para o estudante quanto ao profissional. Ao longo da formação, isso ajudará a explorar ao máximo as funcionalidades das plataformas EAD e ter sucesso em sua formação.

Já no dia a dia de trabalho, será necessário lidar tanto com as ferramentas próprias da área de secretariado quanto, também, as específicas ligadas com a área em que vai atuar. Por exemplo, quem trabalha com Secretariado para clínicas deverá ter contato com os principais softwares que comunicam com prestadores de saúde.

Quanto custa o curso de Secretariado EAD?

A graduação em Secretariado EAD envolve diversos custos, que vão além das mensalidades. Conhecer os principais pode ajudar a colocar na ponta do lápis todos os valores e avaliar se essa é uma possibilidade que cabe na sua rotina.

Vamos trazer as principais informações para você avaliar isso a seguir!

Mensalidades

As mensalidades do curso de Secretariado EAD costumam ser competitivas em relação aos cursos presenciais. Isso porque não há custos com infraestrutura no dia a dia, o que torna menor o repasse para os alunos. Os valores podem variar consideravelmente, indo de R$ 98 a R$ 500 mensais. 

Materiais

No Ensino à Distância, geralmente, todos os materiais didáticos são disponibilizados em formato digital, o que pode reduzir custos com livros, impressões e fotocópias. Além disso, você aprende com uma maior variedade de conteúdos (vídeos, materiais interativos, podcasts, entre outros), o que potencializa o seu aprendizado!

Infraestrutura

Os custos com infraestrutura no curso de Secretariado EAD envolve, basicamente, ter um dispositivo que permita a você assistir às aulas. Isso pode ser feito tanto por um computador pessoal quanto, até mesmo, pelo seu próprio smartphone, não sendo necessário adquirir um item extra.

Comparação com os cursos presenciais

Ao compararmos os valores de cursos no formato EAD e presencial, geralmente há algumas diferenças na soma final. Isso porque as opções presenciais demandam outros custos, tais como:

• Transporte;
• Material impresso;
• Alimentação nos intervalos, entre outros.

Então, se você busca uma mais econômica e, ao mesmo tempo, flexível, essa pode ser uma opção mais interessante. 

Diferenciais que você terá ao optar pelo curso de Secretariado EAD

Fazer um curso de Secretariado EAD tem alguns diferenciais importantes que vale a pena levar em consideração na sua escolha. Vamos conhecer os principais a seguir!

Infraestrutura

A infraestrutura do curso conta com plataformas digitais modernas que facilitam o acesso a conteúdos, vídeos, fóruns e bibliotecas virtuais. 

Esse ambiente tecnológico permite aprofundar seus conhecimentos em temas específicos. Por exemplo, você pode buscar um livro citado em aula ou nas apostilas para mergulhar em temas do seu interesse – e isso tudo sem precisar sair de casa.

Flexibilidade para sua rotina

O formato EAD permite que o estudante organize os estudos conforme sua disponibilidade. Também, caso tenha algum imprevisto, não perderá conteúdos, já que é possível assistir às gravações das aulas a qualquer momento.

Essa característica pode ser fundamental para quem precisa conciliar compromissos pessoais e profissionais, ou para quem quer essa comodidade para ter melhor qualidade de vida.

Suporte ao aluno

A modalidade online oferece um acompanhamento contínuo por meio de tutoria, atendimento ao aluno e suporte técnico. Essa assistência facilita a resolução de dúvidas e o acompanhamento do desempenho, deixando você mais seguro em sua jornada de estudos.

Autonomia nos estudos

O curso incentiva o desenvolvimento da autonomia, estimulando o aluno a gerenciar seu próprio aprendizado. Isso ajuda a, no futuro, desenvolver habilidades importantes relacionadas à proatividade e resolução de problemas, algo comum nessa área. 

Grade curricular atualizada

A grade curricular é constantemente revisada para acompanhar as tendências do mercado e as inovações tecnológicas. Assim, você sai preparado para lidar com os desafios atuais da área de Secretariado e atender às demandas por profissionais altamente qualificados, que está cada vez maior!

Veja também: conheça os modelos de estudo e avaliação no EAD da Unopar!

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